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售後服務(wù)

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售後服(fú)務

"以質量為重心",全方位服務(wù)於客戶!

服務理念:

    保障售前(qián)、售中、售後全過程的中心服(fú)務是我們的宗旨,它日益成為廣大客戶對公司提出的基本要求,我們不斷優化企業內部(bù)管理,提升(shēng)員工的服務(wù)意識等一係列措 施,使(shǐ)每一個用戶都(dōu)能體會我們的服務口號“體您所需、用心服務”。此外,我們已組建了集銷售、服務與一體的強大(dà)營銷(xiāo)網絡,公司的新產品和各種服(fú)務都能(néng)及 時(shí)、全(quán)麵地到達市場和用戶,形成了完善的產品研發機製和(hé)網絡運行機製。

    在產品的銷售上,客(kè)戶的利益是我們(men)首先考慮的,我們的服(fú)務追求精細化,從售(shòu)前的谘詢(xún)、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細。強大的設(shè)計開發、生 產製造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的(de)售後服務,每一環(huán)節都做了精心安排,解決了(le)客戶一係列的後顧之憂。

    凡使用我廠產品,一律按國家“三包條例”實行三包。包修(xiū)期一年內,我廠可免費派技術員到用戶處安裝調試,傳授技(jì)術,終身(shēn)供配件,保證用戶滿意放心!

    客戶購機前,公司免費派工程(chéng)技(jì)術人(rén)員到用戶現場為用戶規(guī)劃場地(dì)、設計流程方案;購(gòu)機後,將免費指派專門的售後(hòu)服務人員,到達現(xiàn)場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試,協助客戶規劃和管理設備,直達用戶滿意為(wéi)止(zhǐ)。


售  前:

(1)設備型號(hào)的選擇。

(2)根據客戶的特殊要求,設(shè)計製造產品。

(3)為客戶培(péi)訓(xùn)技術人(rén)員。

(4)公司免費派(pài)工程技術人員到用戶現場為用(yòng)戶規劃場地、設計流程和方案。


售 中:

(1)產品的驗收。

(2)協助客戶擬訂施工方案。


售 後:

(1)免費指派專(zhuān)門的售(shòu)後服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。

(2)設備安裝(zhuāng)調試(shì)。

(3)現場培訓操作人員。

(4)成套設備安裝完後,留下1-2名(míng)專職技術人(rén)員免費協助客戶現場生(shēng)產直(zhí)到用戶滿意(yì)為止。


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官方網站(zhàn):

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