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售後服務

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售後服務

"以質量為重心",全方位服務於客戶!

服務理念:

    保障(zhàng)售前、售中、售後全過程的中心服務是我們的宗旨,它日益成為廣(guǎng)大客戶對公司提出的基本要求,我們不斷優(yōu)化企業內部管理,提升員工的服務意識等一係列措(cuò) 施,使每一個用戶都能體(tǐ)會我們的服務口號“體您所需、用心服務”。此外,我們(men)已組建(jiàn)了集銷售、服務與一(yī)體的強(qiáng)大營銷網絡,公司的(de)新產品和各種(zhǒng)服務都能及 時、全麵地到達市(shì)場和用(yòng)戶,形(xíng)成了完善的產品研發機製和網絡(luò)運行機製。

    在產品的(de)銷售上,客戶的利益是(shì)我們首先考慮的,我們的服務(wù)追求精細化,從售前(qián)的谘詢、熱心服務到售中的推介產品(pǐn),我們都要求精中求細。強大的設計開發(fā)、生 產製造、安裝調試、技術維修、不定期回(huí)訪,嚴格的質量保證和快捷到位的(de)售後服務,每一環節都做了精心安(ān)排,解決了客戶一係(xì)列的後顧之憂(yōu)。

    凡使用(yòng)我廠產(chǎn)品,一律按國家“三包條例”實(shí)行三包。包修期(qī)一年內,我(wǒ)廠可免(miǎn)費派技術員到(dào)用戶(hù)處安裝調試,傳授技術,終身供配件(jiàn),保證(zhèng)用戶滿意放心!

    客戶購機前,公司免費(fèi)派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地(dì)、設計流程方案;購機後,將免費指派專門的售後服務人員,到達(dá)現場指導客戶安裝調試,協助客戶規劃和管理設備,直達用戶滿意為止。


售  前:

(1)設備型號(hào)的選擇。

(2)根據客戶的特殊要求,設計製造產品。

(3)為客戶培訓技術人員。

(4)公司免費派(pài)工程技術人員到用戶現(xiàn)場為用戶規劃場地、設計流程和方案。


售 中:

(1)產品的驗(yàn)收。

(2)協助客戶擬訂施工方案。


售 後:

(1)免費指派專門的售後服務人員,到達現場(chǎng)指導客戶安裝調試。

(2)設備安裝調試。

(3)現場培訓操作人(rén)員(yuán)。

(4)成套設備安裝完後(hòu),留下(xià)1-2名專職(zhí)技術人員免費協(xié)助客戶現場生產直到用戶滿意為止。


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