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售(shòu)後服務

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售後服務

"以質量為重心",全(quán)方位服務於客(kè)戶!

服務理(lǐ)念:

    保(bǎo)障售前、售中、售後全過程的中(zhōng)心服務是我們的宗旨,它日益成為廣大客戶對公司提出的基本要求,我們不(bú)斷優化(huà)企業內部(bù)管理,提升(shēng)員(yuán)工的服務意識等一(yī)係列措 施,使每一個用戶都能體會我們的服務口號“體您所需、用心服務”。此外,我們(men)已組建了(le)集銷(xiāo)售、服務與一體的強大營銷(xiāo)網絡,公司的新產品和各種服務都能及 時、全麵地(dì)到(dào)達市場和(hé)用戶,形成了完善的產品研發機製和網絡運行機製。

    在產品的銷售上,客戶(hù)的利益是我(wǒ)們首先考慮(lǜ)的,我們的服務追求精細化,從售前的谘詢、熱心服務到售(shòu)中的推介產品,我們都(dōu)要求精中求細。強大的設計(jì)開(kāi)發、生 產製造、安裝調試、技術維修、不定期回(huí)訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售後服務,每一環節都做了精心安(ān)排,解決了客戶一係列的後顧之(zhī)憂。

    凡(fán)使(shǐ)用我廠產品(pǐn),一律按國(guó)家“三包條例”實行三包。包修期一年(nián)內,我廠可免費派技術員到用(yòng)戶處安(ān)裝調(diào)試,傳授技術,終身供配件(jiàn),保證用戶滿意放(fàng)心!

    客戶購機前,公(gōng)司免費派(pài)工程技術人員到(dào)用戶現(xiàn)場為用戶規劃場地、設計流程方案;購機後,將(jiāng)免費指派專門的(de)售後服務人員,到達(dá)現場指導客戶安裝調試,協助客(kè)戶規劃(huá)和管理設備,直達用戶滿意(yì)為止。


售  前:

(1)設(shè)備型號的選擇(zé)。

(2)根據客戶的特殊(shū)要求(qiú),設計製造產品。

(3)為客戶培訓技術人員。

(4)公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶(hù)規劃場地、設計流程和(hé)方(fāng)案。


售 中:

(1)產品的驗收。

(2)協助客戶擬訂施工方案。


售 後:

(1)免費指派專門的售後服務人員,到達現場指導客戶安裝調(diào)試。

(2)設備安裝調試。

(3)現場培訓操作人員。

(4)成套設備安裝完後,留下1-2名(míng)專職技術人員免費協助客戶現場生產直到用戶滿意(yì)為止。


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