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售後服務

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售後服務

"以質量為重心(xīn)",全方位服務於客戶!

服務理(lǐ)念:

    保(bǎo)障售前、售中、售後全過程的中心服務是我們的宗旨,它日益成為廣大客戶對公司提出的基本要(yào)求,我們不(bú)斷優化企業內部管理,提升員工的(de)服務意識等一係列措 施,使每一個用戶都能體會(huì)我們的服務口(kǒu)號“體您所需、用心服務”。此外,我們已組建了集銷售、服務與一體的強大營(yíng)銷網絡,公司的新產品和各種(zhǒng)服務都(dōu)能及 時(shí)、全麵地到達市場和用戶,形成(chéng)了完善的產品研發(fā)機(jī)製和網絡運行機製。

    在產品的銷售上,客戶的利益(yì)是我們首先考慮的,我們的服務追求精細(xì)化,從售前的谘詢、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細(xì)。強大的設計開發、生 產製造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格(gé)的質量(liàng)保證和快捷到位的售後服務,每(měi)一環節都做了精心安排,解決了客戶一係列的後顧之憂。

    凡(fán)使用我廠產品,一律按國家“三包條例”實行三包。包(bāo)修期(qī)一年內,我廠可免費派技術員到用戶處安裝調試,傳授技術,終身供配件(jiàn),保證用戶滿意放心(xīn)!

    客戶購機(jī)前,公司免費派工程技術人員到用戶(hù)現(xiàn)場為用戶規劃場地、設計(jì)流程(chéng)方案;購機後,將免費指派專門的售後服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,協助(zhù)客戶規劃和管(guǎn)理設備,直達用戶滿意(yì)為止。


售(shòu)  前:

(1)設備(bèi)型號的選擇。

(2)根據客戶的特殊要求,設計製造產品。

(3)為客戶培訓技術人員。

(4)公司免費派工程技術人(rén)員(yuán)到用戶現場為用戶規劃場地(dì)、設計(jì)流程和方案。


售 中:

(1)產品(pǐn)的驗收。

(2)協助客戶擬訂施工方案。


售 後:

(1)免費指派專門的售後服務人員,到達現場指導客戶安(ān)裝調試。

(2)設備安裝調試。

(3)現場培訓操作人員。

(4)成套(tào)設備安裝完後,留下1-2名專職技術人員免(miǎn)費協助客(kè)戶現場生產直到用戶滿意為止。


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