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售後服務

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售後服務

"以質量為重心",全方位服務於客戶!

服務理念(niàn):

    保障售前、售中、售後全過程的中心服務是我們的宗旨,它日益成為廣大客戶對(duì)公司提出的(de)基本(běn)要求,我們不斷(duàn)優化(huà)企業內部管理,提(tí)升員工的服務意(yì)識等一係列措(cuò) 施,使每(měi)一個用戶都(dōu)能體會我們的服務口(kǒu)號“體您所需、用(yòng)心服務”。此外,我們已組建(jiàn)了集(jí)銷售、服務與一體(tǐ)的強大營(yíng)銷網絡,公司的新產品和各種服務都能及 時、全麵地到達市場和用戶,形(xíng)成了完善的產品研發機(jī)製和(hé)網(wǎng)絡運行機製(zhì)。

    在產品的銷售上,客戶的利益(yì)是我們首(shǒu)先考慮(lǜ)的,我們的服務追求精細化,從售前(qián)的谘(zī)詢、熱心服務到售中(zhōng)的推介產品,我們(men)都要求精中求細。強大的設計開發(fā)、生 產製造、安裝調試、技術(shù)維修、不(bú)定期(qī)回訪,嚴格的質量保證和快捷到位(wèi)的(de)售(shòu)後服務(wù),每一環(huán)節都做了精心安排,解(jiě)決了客戶一係列的後顧之憂。

    凡(fán)使用我廠產(chǎn)品,一律按國家“三包條例”實行(háng)三包。包修期一年內,我廠可免費派技術員到用(yòng)戶(hù)處安裝調試(shì),傳授(shòu)技術,終身供配件,保證用戶滿意(yì)放心!

    客戶購機前,公司免費派工(gōng)程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程方案;購機後,將免費指派專門的售後服務人員(yuán),到(dào)達現場指導客戶安裝調試,協助客(kè)戶規劃和管理設備,直達用戶(hù)滿意為(wéi)止。


售  前:

(1)設備型號的(de)選擇。

(2)根據客戶的特殊要求,設計製造產品。

(3)為客戶培訓技術人員。

(4)公司免(miǎn)費派工程技術(shù)人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程和方案。


售(shòu) 中:

(1)產品的驗收。

(2)協助客戶擬訂施工方案。


售 後:

(1)免費指派專門的售後服務人(rén)員,到達現場指導客(kè)戶安裝調試。

(2)設備安裝調試。

(3)現場培訓(xùn)操作人員。

(4)成套設備安裝完後,留下1-2名專職技術人(rén)員免費協助客戶現場生產直到用戶滿意為止。


聯(lián)係我們:

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