客戶購機（jī）前（qián），公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流（liú）程和（hé）方案；購機後，將免費指派專門的售後服（fú）務人員，到達（dá）現場指導客戶安裝調試，協助客戶規劃和管理設（shè）備，直達（dá）用戶滿意為止。

售 前：

（1） 設備型號的選擇。

（2） 根據客戶的特殊要求，設計製造產品（pǐn）。

（3） 為客戶培訓技術人員（yuán）。

（4） 公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程和方案。

售　中：

（1） 產品的驗收。

（2） 協助客戶擬訂施工方案（àn）。

售　後：

（1） 免費指派專門的售後服務人員，到達現場指導客戶安裝調試（shì）。

（2） 設備安裝調試。

（3） 現場培訓操作人（rén）員。

（4） 成（chéng）套陶粒砂設備安裝完畢後，留下1－2名專職技術人（rén）員免費協助客戶現場生產1個月，直到用戶滿意為止。