凱龍機械堅持以誠信為本、用戶至上的經營方針，設計精心、製造優良、安全達標、服務至誠、用戶滿意是我們的經營理（lǐ）念，信守合（hé）同（tóng）提（tí）供高品質價廉的產品（pǐn）是我們的經營策（cè）略。用良好的社會與經濟效益推動我國環保產業（yè）和企業的發（fā）展是我們的經營目標。

公司（sī）可以為客（kè）戶選擇設備型號（hào），若客戶（hù）對機器有特殊需求，我們也可以針對客戶（hù）需求設計製造產品。客戶購機時，公司會協助（zhù）客戶擬定（dìng）施工方案，並為客戶培訓技術人員和（hé）操作人員。客戶購機之後，公司會（huì）免費指派專門的（de）售（shòu）後服務人員到達現（xiàn）場（chǎng）指導（dǎo）客戶安裝測試，保證（zhèng）客戶滿（mǎn）意。我廠在接到用戶投拆的4小時內響應用戶的維護需求，24小（xiǎo）時（shí）內到（dào）達現場排除設備故障。我（wǒ）公司將快速響應用（yòng）戶的要求，為用戶解決我廠設備存在的問（wèn）題。