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售(shòu)後服務

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售後服(fú)務

"以質量為重心",全方位服務於客戶!

服務(wù)理念:

    保障售前、售中、售(shòu)後全過程的中心服務是我們的宗旨,它日(rì)益成為廣大客戶對公司提出的基本要求,我(wǒ)們不斷優化企業內部管理,提升員工的服務意識等一係列措 施,使每一個用戶都能體會我們的服務口號“體您所需、用心服務”。此外,我們已組建了(le)集銷售、服務與一體(tǐ)的強大營銷網絡,公司的(de)新產品和各(gè)種服務都能及 時、全(quán)麵地到達市場和用戶,形成(chéng)了完(wán)善的產品研發機製和網絡運行機製。

    在產品的銷售上,客戶的利益是我們首(shǒu)先考慮的,我們的服務(wù)追求精(jīng)細化,從售前的谘(zī)詢、熱(rè)心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細(xì)。強大的設計開發、生 產製造、安裝調試、技術(shù)維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售後服務(wù),每一環節都做了精心安排,解決了(le)客戶一係列的後顧之(zhī)憂(yōu)。

    凡使(shǐ)用我廠產品,一律按國家“三包條例”實行三包。包(bāo)修期一年內,我廠可免費派技術員到用戶處安(ān)裝調試,傳授技術,終身供配件,保證用戶滿意放心!

    客戶購機前,公司免費派工(gōng)程技術人員到用戶現(xiàn)場為用戶規劃場地、設計(jì)流程方案;購機後,將(jiāng)免費指(zhǐ)派專門的售後服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,協助客(kè)戶(hù)規劃和管理設備,直達用(yòng)戶滿意為止(zhǐ)。


售  前:

(1)設備型號的選擇。

(2)根據客戶的特(tè)殊要求,設計製造產(chǎn)品。

(3)為客戶培訓技術人員。

(4)公司免費派(pài)工程(chéng)技術人員到用戶(hù)現場為用戶規劃(huá)場地、設計流程和方案。


售 中:

(1)產品的驗收。

(2)協助客戶擬訂施工方案。


售 後(hòu):

(1)免費指(zhǐ)派專門的售(shòu)後服務人員,到達現(xiàn)場指導客戶安裝(zhuāng)調試。

(2)設備安裝調試。

(3)現場(chǎng)培訓操作人員。

(4)成套設備安裝完(wán)後,留下1-2名專職技術(shù)人員免費協助客戶(hù)現場生產直到用戶滿意為止。


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