客戶購機前（qián），公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程和方案（àn）；購機後，將免費指派（pài）專門的售後服務（wù）人員，到達現場指導客戶安裝調試，協助客戶規（guī）劃和管理設備，直達用戶滿意為止。

售 前：

（1） 設備型號的選擇。

（2） 根據客（kè）戶的特殊要求（qiú），設計製造產品（pǐn）。

（3） 為客戶培（péi）訓技術人員。

（4） 公司免費派工（gōng）程技術人員到用戶現場（chǎng）為用戶規劃（huá）場地、設計流程（chéng）和方案。

售（shòu）　中：

（1） 產品的（de）驗收。

（2） 協助客（kè）戶（hù）擬訂施工方案（àn）。

售　後：

（1） 免費指派專（zhuān）門的售後服務人員（yuán），到達現場指導客戶安裝調（diào）試。

（2） 設備安裝調試。

（3） 現場（chǎng）培訓操作人員。

（4） 成套陶粒砂設（shè）備安裝完畢後，留（liú）下1－2名專職技術人員免費協助客戶現（xiàn）場生產1個月，直到用戶滿意為止。