客戶購機前，公司免費派工程技術人員到用戶現（xiàn）場為用戶規劃場地、設計流程和方案；購機後，將免費指派專門的售（shòu）後服務人員，到達現場指導（dǎo）客（kè）戶安裝調試，協助客戶規劃和管理設（shè）備，直達用戶滿意為止。

售 前：

（1） 設備型號的選（xuǎn）擇。

（2） 根據客（kè）戶的特殊要求（qiú），設計製（zhì）造（zào）產品。

（3） 為客（kè）戶培訓技術人員。

（4） 公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程（chéng）和方案（àn）。

售　中（zhōng）：

（1） 產品的驗收。

（2） 協助客戶擬訂施工方案。

售　後：

（1） 免費指派專門的售後服務（wù）人員，到達現場指導客戶（hù）安裝（zhuāng）調試。

（2） 設（shè）備安裝調試（shì）。

（3） 現場培訓操作人員（yuán）。

（4） 成套陶粒砂設備安裝完畢後，留下1－2名專職技術人員免費協助客戶現場（chǎng）生（shēng）產1個月（yuè），直到用戶滿意為止。